Tervezés menete

Első fontosabb lépés, hogy begyűjtsük az információkat arról, hogy milyen szempontok alapján kívánja elkészíttetni honlapját. Rendkívül fontos, hogy szolgáltatásának vagy termékének legfontosabb jellemzőit felmérjük, hogy ezeket kihangsúlyozva készülhessen el weblapja.

Erre személyes találkozó formájában vagy akár online módon kerülhet sor. E két módszer között lényegi különbség nincs. Elmondhatjuk, hogy ügyfeleink közel felének úgy készítettük el honlapját, hogy személyes találkozóra soha nem került sor, mégis az eredmény olyan lett, amilyet ügyfeleink előre elképzeltek. Ez azért lehetséges, mert kidolgozott írásos igényfelmérő segítéségével térképezzük fel az elképzeléseket.  
Így történhet az meg, hogy az egész országot potenciális ügyfélkörünknek tekintjük.